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Video | ITIL-Prozesslandkarte: Neue ITIL 2011 Edition

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ITIL® 2011 vs. ITIL V3 in 2,5 Minuten: Die Unterschiede zwischen der aktuellen Version ITIL 2011 und ITIL 2007 (ITIL V3) auf einen Blick.

ITIL 2011 bringt einige substantielle Änderungen sowie viele Klarstellungen und Korrekturen in kleinerem Rahmen. Das Video zeigt einige der bedeutenderen Änderungen, die mit der neuesten Ausgabe von ITIL 2011 eingeführt wurden.

 

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Informationen zum ITIL-Prozessmodell

 

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